FAQ

예약은 어떻게 진행하나요?

 카카오톡 채널 '화이트레코드' 혹은 010-3330-8499 로 예식일에 촬영이 가능한지 확인해주세요. 
 
 촬영이 가능하시다면 예약 신청서를 작성해주시고, 예약금을 입금해주세요. 해당 신청서를 기반으로 작성된 계약서를 모바일로 보내드립니다. 자세한 사항은 위의 예약 메뉴를 참고해주세요!

1인 촬영과 2인 촬영은 어떤 차이가 있나요?

 대부분의 경우 1인 촬영으로도 좋은 결과물을 얻으실 수 있습니다. 

2인 촬영을 추천드리는 경우는 다음과 같습니다. 

1. 예식장 내 하객맞이 홀과 신부 대기실의 층이 다르거나 거리가 멀어 동선상 불편함이 있는 경우
2. 시간 간격이 짧은 예식장의 경우
3. 축사, 축가, 이벤트 등이 많은 예식의 경우
4. 하객맞이 홀에서의 양가 부모님과 신랑님의 모습이 많이 담기기를 희망하시는 경우 
5. 본식 상황에서 보다 더 다양한 화각과 앵글의 장면이 담기기를 희망하시는 경우

여러대의 카메라는 각각 어떤 역할을 하나요?

 일반적으로 진행하시는 1인 2 캠의 경우 한 대의 카메라는 축가, 축사, 주례 등 본식에서 발생하는 이벤트 상황을 고정하여 촬영합니다. 나머지 한 대의 카메라는 이벤트를 즐기시는 신랑 신부님, 부모님 및 하객분들을 다양한 화각과 앵글로 촬영합니다.

계약후기 작성 이벤트 참여 또는 옵션 선택으로 1캠을 추가하실 수 있습니다. 이 경우 본식 상황에서 와이드캠 1개가 추가되며 해당 카메라는 본식의 전체적인 장면을 고정하여 촬영합니다. 추가된 와이드캠 덕에 오디오 및 장면 스킵 없는 온전한 라이브 형태의 더 생생한 본식 풀영상을 받아보실 수 있습니다.

촬영은 언제부터 시작하나요?

 본식 시각 90~60분 전 예식장에 도착하여 촬영 준비를 마칩니다. 기본적으로 신부대기실부터 시작하여 본식 후 포토타임까지 영상 촬영이 진행됩니다.

영상은 언제 수령받나요?

 영상은 본식일 기준 90일 내외로 다운로드 링크를 전달드립니다.

환불 및 위약금 규정은 어떻게 되나요?

화이트레코드는 100% 예약제로 운영되고 있습니다.

계약해주신 해당 날짜에는 많은 신랑, 신부님께 마감 안내를 하고있습니다.
저희를 포함한 많은 분들께 피해가 돌아가기 때문에 위약금 제도를 운영중이니 양해 부탁드립니다.

개인적인 사유로 스케줄이 취소되거나 예식 스케줄 변경으로 인해 촬영 진행이 불가능하게 된 경우 위약금이 발생하므로 신중하게 결정하고 계약하시기 바랍니다.

+ 촬영 개시 91일 전까지: 계약금을 위약금으로 함
+ 촬영 개시 90일 전 ~ 61일 전: 총 상품 금액의 50 % 
+ 촬영 개시 60일 전 ~ 31일 전: 총 상품 금액의 75 %
+ 촬영 개시 30일 전 ~ 촬영 개시 전 : 총 상품 금액의 100 %